Vernetzte Serviceterminals für Kommunen – moderner Bürgerservice vor Ort

Kommunale Informationen einfach zugänglich machen

Wie erreichen Städte, Gemeinden und Ämter ihre Bürgerinnen und Bürger auch außerhalb der Öffnungszeiten? Wie lassen sich öffentliche Bekanntmachungen, Veranstaltungshinweise und Verwaltungsinformationen dort bereitstellen, wo sie gebraucht werden?

Mit vernetzten Serviceterminals für Kommunen erweitern Sie Ihre kommunale Website um einen zusätzlichen Informationskanal.

Ob im Rathaus, im Eingangsbereich öffentlicher Gebäude oder an geeigneten Standorten im Gemeindegebiet: Über digitale Informationsstelen und Displays machen Sie wichtige Informationen direkt vor Ort verfügbar.

Die NetzWerkstatt entwickelt vernetzte Infoterminals, die ausgewählte Inhalte Ihrer Website automatisiert übernehmen können.

So reduzieren Sie den Aufwand für die Inhaltspflege und bieten Bürgerinnen und Bürgern einen zeitgemäßen digitalen Service.

Eine Lösung für zwei wichtige Einsatzbereiche

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Digitale Serviceterminals für Kommunen

Informieren Sie Bürgerinnen und Bürger über amtliche Bekanntmachungen, Veranstaltungen, Ansprechpartner und kommunale Dienstleistungen. Mit einem digitalen Bekanntmachungskasten machen Sie Informationen sichtbar und entlasten gleichzeitig Ihre Mitarbeitenden.

  • Amtliche Bekanntmachungen und öffentliche Informationen
  • Veranstaltungshinweise und lokale Nachrichten
  • Ansprechpartner, Öffnungszeiten und Verwaltungsservices
  • Informationen zu Vereinen, Institutionen und Unternehmen
  • Je nach Anbindung: Ratsinformationen und weitere kommunale Anwendungen
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Digitale Mobilitätsterminals

Informieren Sie Bürgerinnen und Bürger über Mobilitätsoptionen, wie beispielsweise aktuelle Busabfahrten, Verbindungen und Verspätungen direkt am touristischen Informationspunkt.

Mit einem digitalen Mobilitäts-Terminal machen Sie Informationen sichtbar und entlasten gleichzeitig Ihre Mitarbeitenden.

  • Aktuelle Busabfahrten
  • Verbindungen und Verspätungen in Echtzeit
  • Ladestationen für E-Autos
  • Leihrad-Stationen (z. B. Sprottenflotte)
  • Je nach Anbindung: Virtuelle NAHSHUTTLE Haltestellen

Vernetzt mit Ihrer kommunalen TYPO3-Website

Die Stärke unserer Serviceterminals liegt in der Verbindung von Website, Datenbank und Informationsanzeige.

Bei geeigneten TYPO3-Projekten können ausgewählte Daten aus der bestehenden Website oder aus angebundenen Modulen automatisiert auf dem Terminal dargestellt werden.

Filter legen fest, welche Inhalte für den jeweiligen Standort relevant sind.

So können beispielsweise Informationen aus folgenden Bereichen dargestellt werden:

  • Kommunale Nachrichten und Veranstaltungskalender.
  • Ansprechpartner und Zuständigkeiten.
  • Digitale Verwaltungsservices.
  • Vereins- und Unternehmensverzeichnisse.
  • Karten und regionale Informationen.
  • Mobilitätsoptionen und ÖPNV.
  • Externe Informationssysteme mit geeigneter Schnittstelle.

Welche Inhalte übernommen werden können, hängt von der vorhandenen technischen Umgebung und den verfügbaren Schnittstellen ab.
Wir prüfen mit Ihnen, welche Lösung für Ihre Kommune sinnvoll ist.

Für welche Standorte eignen sich kommunale Infoterminals?

Digitale Serviceterminals lassen sich – abhängig von Hardware und Ausstattung – an unterschiedlichen Orten einsetzen:

  • Im Eingangs- oder Wartebereich des Rathauses.
  • In Bürgerbüros und Verwaltungsgebäuden.
  • In öffentlichen Einrichtungen und Veranstaltungsorten.
  • An zentralen Punkten im Gemeindegebiet.
  • An Bushäuschen und Mitnahmebanken.
  • In touristisch geprägten Kommunen als Kombination aus Bürger- und Gästeinformation.

Bei der Planung berücksichtigen wir den Standort, die Zielgruppen, die gewünschte Bedienung und die Anforderungen an die eingesetzte Hardware.

Praxisbeispiele aus Schleswig-Holstein

Die NetzWerkstatt verfügt über Erfahrung mit vernetzten kommunalen Informationssystemen. Dazu gehören der digitale Informationskasten für die Gemeinde Borgstedt und die Realisierung dreier Terminals für die Stadt Rendsburg.

Folgende Projekte bieten konkrete Einblicke, wie kommunale Informationen digital und standortbezogen bereitgestellt werden können.

Häufige Fragen zu digitalen Infoterminals im Tourismus

Die Kosten hängen unter anderem von der Hardware, dem Standort, dem gewünschten Funktionsumfang, der Gestaltung und der technischen Anbindung ab. Nach Klärung Ihrer Anforderungen können wir den Projektumfang und die Kosten nachvollziehbar kalkulieren.

Ja, das ist ein wesentlicher Ansatz unserer vernetzten Lösung.

Welche Inhalte automatisiert übernommen werden können, hängt von Ihrer Website, der Datenstruktur und den verfügbaren Schnittstellen ab.

Wir können Serviceterminals an geeignete TYPO3-Websites und Datenbanken anbinden. Die konkrete Umsetzung hängt von der bestehenden technischen Umgebung und den benötigten Funktionen ab.

Ja. Die Benutzeroberfläche kann gestalterisch auf Ihre Kommune abgestimmt werden. Die technische Umsetzung erfolgt in Abstimmung mit den Anforderungen des Terminals und des Hardware-Anbieters.

Das hängt von der eingesetzten Hardware und deren Ausstattung ab. Für Außenstandorte müssen unter anderem Witterungsschutz, Helligkeit, Temperaturbereich, Stromversorgung und Standortbedingungen berücksichtigt werden.

Ja, sofern die entsprechenden Inhalte und Datenquellen vorhanden sind.

Gerade in touristisch geprägten Gemeinden kann die Kombination aus kommunalen Informationen, Veranstaltungen, Ausflugszielen und Mobilitätsangeboten sinnvoll sein.

Warum die NetzWerkstatt?

Das zeichnet uns vor allem aus

  • Full-Service-Webagentur.
  • Professionelle, erschwingliche Websites für Einsteiger.
  • Individuelle TYPO3-Websites.
  • Vernetzte Webportale.
  • Topaktuelles Webdesign, dem Zeitgeist entsprechend.
  • Permanente fachliche Weiterbildung.
  • Qualifizierte, fortschrittliche Webprogrammierung.
  • Stets aktuelles Fachwissen.
  • Langjähriger, solider Erfahrungsschatz bei der Webentwicklung.
  • Ein tolles Team von Designern, Webentwicklern und Programmierern.

Zusammenarbeit auf Augenhöhe

  • Ein zufriedener Auftraggeber ist unser Maßstab.
  • Wir sind für unsere Kunden persönlich ansprechbar.
  • Wir sind groß genug, um umfangreiche Aufträge zu meistern.
  • … und klein genug, um Sie individuell zu betreuen.
  • Wir muten unseren Abnehmern nur so viel Technik zu, wie sie selbst bedienen können.
  • Kein Seemannsgarn sondern klare Angebotserstellung: Die Kosten für unsere Leistungen sind transparent, nachvollziehbar und planbar.

Wir machen aus Ihrem Internetauftritt eine Erfolgsstory

  • Wir setzen auf zukunftssichere Technik, nicht auf Trends.
  • Wir programmieren inhouse, nicht mit exotischen Dienstleistern.
  • Unsere Strategie sind umfangreiche, erweiterbare Webkonzepte.
  • Alle Leistungen aus einer Hand – das ist unser Prinzip.
  • Für ergänzende Leistungen haben wir ein Netzwerk aus langjährigen Partnern aufgebaut.
  • Persönliche Erreichbarkeit ist ein zentraler Baustein unserer Philosophie.
  • Wir erstellen für unterschiedliche Ausgabegeräte benutzerfreundliche Webseiten im „responsive Design“.