Vernetzte Infoterminals für Tourismus – mehr Gästeservice vor Ort

Ihre Region digital erlebbar machen

Gäste haben viele Fragen – und möchten Antworten am liebsten direkt vor Ort finden.
Wo gibt es die schönsten Ausflugsziele? Welche Veranstaltungen finden heute statt? Wo beginnen Wanderwege, welche Radtour lohnt sich und welche Sehenswürdigkeiten liegen ganz in der Nähe? Wo finde ich eine Elektro-Ladestation?

Mit digitalen Infoterminals für Tourismus präsentieren Sie die Highlights Ihrer Region genau dort, wo sich Ihre Besucherinnen und Besucher aufhalten:
In Tourist-Informationen, an zentralen Plätzen, in Freizeiteinrichtungen oder an anderen geeigneten Standorten.

Die NetzWerkstatt entwickelt vernetzte Informationssysteme, die Ihre touristische Website quasi um einen zusätzlichen digitalen Kanal erweitern.
Ausgewählte Inhalte können automatisiert auf digitalen Informationsstelen und -Displays ausgespielt werden.

So verbessern Sie Ihre digitale Gästeinformation, machen regionale Angebote sichtbarer und bieten zusätzlichen Service – auch außerhalb der Öffnungszeiten Ihrer Tourist-Information.

Eine Lösung für zwei wichtige Einsatzbereiche

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Digitale Infoterminals für Tourismus und Destinationen

Machen Sie die Angebote Ihrer Region direkt vor Ort erlebbar. Touristische Infoterminals präsentieren Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Ausflugsziele, Wander- und Radrouten sowie weitere touristische Informationen – abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Gäste.

  • Sehenswürdigkeiten und Points of Interest
  • Veranstaltungen und regionale Highlights
  • Wanderwege, Radtouren und Ausflugsziele
  • Unterkünfte und Gastronomie
  • Je nach Datenanbindung: Mobilitätsangebote und aktuelle Verkehrsinformationen
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Digitale Mobilitätsterminals

Informieren Sie Bürgerinnen und Bürger über Mobilitätsoptionen, wie beispielsweise aktuelle Busabfahrten, Verbindungen und Verspätungen direkt am touristischen Informationspunkt.

Mit einem digitalen Mobilitäts-Terminal machen Sie Informationen sichtbar und entlasten gleichzeitig Ihre Mitarbeitenden.

  • Aktuelle Busabfahrten
  • Verbindungen und Verspätungen in Echtzeit
  • Ladestationen für E-Autos
  • Leihrad-Stationen (z. B. Sprottenflotte)
  • Je nach Anbindung: Virtuelle NAHSHUTTLE Haltestellen

Was können Sie mit einem touristischen Infoterminal präsentieren?

Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele

Machen Sie die besonderen Orte Ihrer Destination sichtbar.

Mit Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Naturerlebnissen, kulturellen Einrichtungen und regionalen Besonderheiten entdecken Gäste auch weniger bekannte Highlights.

Über geeignete Karten- und POI-Funktionen lassen sich Standorte und ergänzende Informationen anschaulich darstellen.

Veranstaltungen und regionale Erlebnisse

Ob Wochenmarkt, Konzert, Stadtfest, geführte Wanderung oder saisonales Highlight:
Ein digitales Veranstaltungsterminal macht aktuelle Termine vor Ort zugänglich.

Wenn eine passende Veranstaltungsdatenbank oder Schnittstelle angebunden ist, können Termine automatisiert übernommen und nach Region oder anderen Kriterien gefiltert werden.

Wanderwege, Radtouren und Freizeitangebote

Zeigen Sie, was Ihre Region für aktive Gäste bereithält.
Wanderstrecken, Radrouten, Kanutouren und weitere Freizeitangebote lassen sich mit relevanten Informationen präsentieren.

Je nach Datenbasis können dazu Streckenverläufe, Start- und Endpunkte, Schwierigkeitsgrade, Streckenhighlights und ergänzende Hinweise gehören.

Unterkünfte und Gastronomie

Unterstützen Sie Ihre Gäste bei der Orientierung vor Ort.
Informationen zu Hotels, Ferienwohnungen, Restaurants, Cafés und weiteren touristischen Anbietern können über passende Datenquellen eingebunden werden.

Damit erhalten Gäste einen besseren Überblick über das regionale Angebot und können ihren Aufenthalt gezielter planen.

Mobilität und Erreichbarkeit

Auch Mobilitätsinformationen können das touristische Serviceangebot ergänzen.
Möglich sind beispielsweise Hinweise zu Bushaltestellen, Fahrplänen, Mitfahrbänken, Fahrradverleih, Ladestationen oder weiteren Mobilitätsangeboten.

Ob Echtzeitdaten verfügbar sind, hängt von den jeweiligen Datenquellen und Schnittstellen ab.

Der große Vorteil:

Der große Vorteil: Ihre touristischen Inhalte sind vernetzt

Wer eine Destination digital vermarktet, pflegt häufig zahlreiche Informationen: Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten, Touren, Unterkünfte und regionale Angebote. Müssen diese Inhalte zusätzlich für jedes Terminal einzeln gepflegt werden, entsteht vermeidbarer Aufwand.

Deshalb setzen wir auf vernetzte Lösungen.

Ausgewählte Informationen Ihrer touristischen Website und der angebundenen Datenbanken können automatisch auf den Infoterminals erscheinen. Über geeignete Filter wird gesteuert, welche Inhalte am jeweiligen Standort relevant sind.

Einmal pflegen, mehrfach nutzen: So schaffen Sie einen effizienten digitalen Informationsservice für Ihre Gäste.

Ihre Vorteile:

  • Weniger doppelte Inhaltspflege
  • Einheitliche Informationsstände über mehrere Kanäle
  • Aktuelle Veranstaltungen und touristische Angebote
  • Standortbezogene Auswahl relevanter Inhalte
  • Ein einheitliches Erscheinungsbild passend zu Ihrer Destination
  • Erweiterungsmöglichkeiten durch zusätzliche Module und Schnittstellen

Praxisbeispiele aus Schleswig-Holstein

Die NetzWerkstatt verfügt über Erfahrung mit vernetzten touristischen Informationssystemen. Dazu gehört z. B.Tourismusterminal für das Amt Hüttener Berge.

Folgende Projekte bieten konkrete Einblicke, wie touristische Informationen digital und standortbezogen bereitgestellt werden können.

Häufige Fragen zu vernetzten Infoterminals im Tourismus

Die Kosten richten sich nach Hardware, Standort, Gestaltung, gewünschtem Funktionsumfang und den erforderlichen Schnittstellen. Nach einem gemeinsamen Gespräch können wir den Projektumfang definieren und ein transparentes Angebot erstellen.

Ja, sofern die technische Anbindung und die Datenstruktur dies ermöglichen. Ausgewählte Inhalte können aus Ihrer TYPO3-Website oder angebundenen Datenbanken übernommen und für die Anzeige am Terminal aufbereitet werden.

Das ist möglich, wenn die Veranstaltungen aus einer geeigneten Datenquelle, z. B. aus unserer Veranstaltungsdatenbank, stammen oder eine passende Schnittstelle verfügbar ist. Auch eine gefilterte Darstellung nach Region oder Veranstaltungsart kann abhängig von der Datenquelle umgesetzt werden.

Ja, wenn die erforderlichen Informationen und Geodaten vorliegen. Über geeignete Karten-, POI- und Tourenfunktionen (z. B. unser Kartenmodul) lassen sich touristische Ziele und Strecken anschaulich präsentieren.

Das hängt von der eingesetzten Hardware ab.

Für Außenstandorte müssen unter anderem Witterungsschutz, Displayhelligkeit, Temperaturbereich, Stromversorgung und die örtlichen Gegebenheiten berücksichtigt werden.

Ja. Gerade in Kommunen mit einem hohen Gästeaufkommen kann die Kombination aus Verwaltungsinformationen, Veranstaltungen, Ausflugszielen und Mobilitätsangeboten sinnvoll sein. Die konkreten Funktionen werden anhand der vorhandenen Website, Datenquellen und Anforderungen geplant.

Warum die NetzWerkstatt?

Das zeichnet uns vor allem aus

  • Full-Service-Webagentur.
  • Professionelle, erschwingliche Websites für Einsteiger.
  • Individuelle TYPO3-Websites.
  • Vernetzte Webportale.
  • Topaktuelles Webdesign, dem Zeitgeist entsprechend.
  • Permanente fachliche Weiterbildung.
  • Qualifizierte, fortschrittliche Webprogrammierung.
  • Stets aktuelles Fachwissen.
  • Ein tolles Team von Designern, Webentwicklern und Programmierern.

Wir bevorzugen eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe

  • Ein zufriedener Auftraggeber ist unser Maßstab.
  • Wir sind für unsere Kunden persönlich ansprechbar.
  • Wir sind groß genug, um umfangreiche Aufträge zu meistern.
  • … und klein genug, um Sie individuell zu betreuen.
  • Wir muten unseren Abnehmern nur so viel Technik zu, wie sie selbst bedienen können.
  • Kein Seemannsgarn sondern klare Angebotserstellung: Die Kosten für unsere Leistungen sind transparent, nachvollziehbar und planbar.

Wir machen aus Ihrem Internetauftritt eine Erfolgsstory

  • Wir setzen auf zukunftssichere Technik, nicht auf Trends.
  • Wir programmieren inhouse, nicht mit exotischen Dienstleistern.
  • Unsere Strategie sind umfangreiche, erweiterbare Webkonzepte.
  • Alle Leistungen aus einer Hand – das ist unser Prinzip.
  • Für ergänzende Leistungen haben wir ein Netzwerk aus langjährigen Partnern aufgebaut.
  • Persönliche Erreichbarkeit ist ein zentraler Baustein unserer Philosophie.
  • Wir erstellen für unterschiedliche Ausgabegeräte benutzerfreundliche Webseiten im „responsive Design“.