Service

Sie sind TYPO3-Redakteur und wissen nicht weiter? Sie wollen die EDITH®-Module benutzen und wissen nicht wie? Oder verstehen die Webstatistiken nicht? Sie suchen eine Hosting-Preisliste? Oder unsere AnyDesk-Fernwartung?

Bitte surfen Sie weiter.

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TeamViewer Fernwartung

Wir benutzen TeamViewer um bei Problemen schnell helfen zu können. TeamViewer ist ein Programm zur Fernsteuerung (Remote Desktop) von Computern und ganz einfach zu handhaben.

Sollten Sie von einem unserer Mitarbeiter, z.B. in einem Telefonat, aufgefordert werden, das Programm zu verwenden, so gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • TeamViewer Daten mitteilen

    Nachdem Download starten Sie TeamViewer (eine Installation ist nicht notwendig) und teilen unserem Mitarbeiter Ihre TeamViewer ID für Ihren Arbeitsplatz und das TeamViewer Kennwort  mit.

  • Unser Mitarbeiter verbindet sich dann mit Ihrem Computer

    Bitte akzeptieren Sie die Verbindung

  • Nun können wir dem Problem auf den Grund gehen

    … und in Abstimmung mit Ihnen das Problem beheben.

  • Nach der Problemlösung wird die Verbindung wieder getrennt.

    Selbstverständlich haben wir keinen dauerhaften Zugriff auf Ihren Computer. Für jede weitere Verbindung müssen Sie uns erneut authorisieren,

  • TeamViewer installieren?

    Wenn Sie TeamViewer das erste Mal gestartet haben und anschließend beenden, werden Sie gefragt, ob Sie TeamViewer installieren möchten. Wir können Ihnen dazu nur raten, das erleichtert die Handhabung beim nächsten Mal.

Unsere Handbücher

Hier finden Sie die NetzWerkstatt-Handbücher für TYPO3-Redakteure, EDITH®, termine-regional.de und den Webalizer (Webstatistiken).

TYPO3-Handbücher
Handbuch Webstatistiken

Sie sind eingelogged, sehen Ihre Statistik und verstehen sie nicht? Was ist z.B. der Unterschied zwischen „Seiten“, „Anfragen“ und „Besuchen“.

Hier finden Sie unser Handbuch, das die wichtigsten Informationen zum Verständnis bereithält:

Handbuch herunterladen

EDITH®
termine-regional.de

Webstatistiken/Webalizer

Sie möchten sehen, welche und wieviele User Ihre Site besuchen?

Sofern Ihre Site von der NetzWerkstatt gehostet wird, erhalten Sie unseren kostenlosen Service von Webstatistiken. Ohne Zusatzsoftware können Sie online nachverfolgen, wie Ihre Besucherströme sich entwickeln.

  1. Dazu tragen Sie bitte in die Adresszeile Ihres Browsers https:// dann den Namen Ihrer domain, ihre-domain.de und danach /plesk-stat/webstat/  ein.
  2. Bitte an alle Schrägstriche denken und die Domain ohne www eintragen.
  3. Es müsste so aussehen: https://ihr-domainname.de/plesk-stat/webstat/.
  4. Nun öffnet sich eine Anmeldemaske, in die Sie bitte Ihre Domain-Zugangsdaten eintragen.
  5. Mit „Ok“ bestätigen. Fertig.

Informationen darüber, wie Sie die nun sichtbaren Statistiken für sich auswerten können, erhalten Sie in unserem Handbuch.

Die Webstatistik verstehen

Sie sind eingelogged, sehen Ihre Statistik und verstehen sie nicht? Was ist z.B. der Unterschied zwischen „Seiten“, „Anfragen“ und „Besuchen“.

Hier finden Sie unser Handbuch, das die wichtigsten Informationen zum Verständnis bereithält:

Handbuch herunterladen

Hilfe zu Domains

Ist Ihre Domain noch frei?

Sichern Sie sich Ihre Wunschdomain!

Dazu tragen Sie die die gewünschte URL in das Feld ein – Top-Level-Endung ( z.B. .de, .com, .net) nicht vergessen – und klicken auf das Icon. Das Ergebnis erhalten Sie sofort.

Ist Ihre Wunschdomain noch frei?

 

Hilfe zu E-Mail-Konten

Ein starker Auftritt!

Modernes E-Government aus Norddeutschland

Agenturen, die Homepages für Gemeinden und andere kommunale Einrichtungen Websites erstellen, gibt es viele. Die Jungs und Deerns bei der NetzWerkstatt stehen für Webentwicklung, die einen Schritt weiter geht. Modernes Webdesign, individuelle Inhouse-Programmierung, modernste, zertifizierte Webanwendungen und eine persönliche Kundenbetreuung – das sind die Eckpfeiler unseres Erfolges.

Unser Heimathafen ist zwar nicht Hamburg sondern Rendsburg, aber wir schippern durch ganz Schleswig-Holstein bis nach Hamburg, um Sie zu treffen. Egal ob Flensburg, Kiel, Lübeck oder Norderstedt, von Neumünster über Bad Segeberg, Heide, Itzehoe, ob Husum, Schleswig, Eckernförde oder Kaltenkirchen – zum Erstgespräch kommen wir persönlich vorbei, um Ihren Bedarf zu ergründen.

Unsere Leuchtsignale – nämlich hochwertige Ergebnisse, Top-Websites, zufriedene Kunden – sind auch schon über die Grenzen Schleswig-Holsteins hinaus gesichtet worden: Inzwischen gehen Kunden aus ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland bei uns vor Anker!

Denn mit unserem norddeutschen Sturkopf dröseln wir so lange, bis das Ziel erreicht ist:

Ihr starker Auftritt!
Im Netz, auf Papier und anderswo.

Sie interessieren sich für unser Konzept für modernes eGovernment?

Dann Leinen los und Segel gesetzt!

  04331-24 700